fbpx

Сотрудники PayPal жили от зарплаты до зарплаты. Руководители решили это исправить, и это пример для всех компаний

Генеральный директор Pay­Pal Дэниел Шульман заявил, что инвестиции в сотрудников напрямую влияют не только на сервис компании, но и способствуют повышению дохода ее акционеров. По его словам, именно поэтому Pay­Pal уже проводит ряд инициатив, в том числе помогает сотрудникам сократить затраты на здравоохранение, а также приобрести акции компании, пишет CNBC.

Две трети сотрудников на начальных позициях, а также работники колл-центров Pay­Pal сообщили в ходе опроса, что они живут «от зарплаты до зарплаты». По словам главы Pay­Pal Дэниела Шульмана, это стало для компании «настоящим тревожным сигналом». 

Он подчеркнул, что миссия компании должна распространяться на всех сотрудников. «Наша миссия ― демократизировать финансовые услуги. Это значит, что управление деньгами должно быть правом всех граждан, а не просто привилегией для богатых», ― сказал CEO PayPal.

Он также рассказал, что, несмотря на рыночную оплату труда, а в некоторых случаях и ставки выше рыночных, сотрудники на начальных позициях все равно находились «в одном шаге от кризиса». Поэтому, по его словам, компания продвигает ряд новых инициатив.

Среди этих мер ― работа по снижению затрат сотрудников на здравоохранение, обучение финансовой грамотности, а также создание возможностей для большего числа сотрудников получить акции компании, чтобы они могли делать долгосрочные сбережения, уточняет издание. 

При этом, как отмечает глава компании, инвестиции в сотрудников напрямую связаны не только с улучшением ее сервиса, но и ее финансовыми результатами. 

«Это инвестиции в ваших сотрудников, но какова их окупаемость? Она заключается в том, что у вас гораздо меньше потерь, гораздо меньше прогулов и гораздо больше вовлеченности, ― сказал Шульман. ― Сотрудники должны быть уверены, что компания позаботится о них и что они смогут разделить ее успех. Если они уверены в этом, компания лучше обслуживает клиентов, и это влияет на доход наших акционеров» 

CNBC напоминает, что акции Pay­Pal в этом году выросли более чем на 75%.